Institucional e Legal
Trocas e Devoluções
Informações sobre arrependimento, defeitos e produtos personalizados.
Direito de Arrependimento
Conforme o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49), você tem até 7 (sete) dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução por arrependimento, desde que o produto esteja em sua embalagem original e sem uso.
Produtos com Defeito
Garantimos a qualidade de nossos produtos. Caso identifique defeito de fabricação ou impressão, entre em contato em até 30 dias. Realizaremos a troca sem custos adicionais.
Atenção: Não trocamos produtos personalizados (feitos sob medida) exceto em caso de erro de produção ou avaria no transporte, pois são itens únicos produzidos exclusivamente para você.
